Gentile Cliente,

si prega di notare che acquistando qualsiasi prodotto a marchio BV Milano fornito dal sito web di ILC – officinabvmilano.com (“Prodotti”) si accetta l’Informativa sulla privacy di ILC , pertanto se per qualsiasi motivo si hanno dubbi sul modo in cui raccogliamo e gestiamo le proprie informazioni, si prega di tornare all’Informativa sulla privacy di ILC per trovare informazioni complete su come ILC Srl raccoglie e utilizza le informazioni personali degli utenti del sito web di ILC.

Ti ricordiamo che la navigazione sul nostro sito web sarà regolata dalle Condizioni Generali d’Uso e che le seguenti disposizioni denominate Condizioni di Vendita prevarranno sulle Condizioni Generali d’Uso quando acquisti uno qualsiasi dei nostri Prodotti BV Milano tramite il sito web di ILC.

Vi preghiamo di leggere attentamente questi termini e condizioni prima di ordinare qualsiasi Prodotto dal nostro sito web. Dovreste comprendere che ordinando qualsiasi Prodotto, accettate di essere vincolati da queste Condizioni di vendita (di seguito anche “Termini di vendita”).

ILC Srl può rivedere queste Condizioni di vendita di volta in volta. Qualsiasi modifica alle Condizioni di vendita si applicherà agli ordini effettuati dopo la data di entrata in vigore indicata nelle presenti Condizioni di vendita o altrove sul sito web officinabvmilano.com, pertanto ti consigliamo di controllare questa pagina di volta in volta per prendere atto di eventuali modifiche, in quanto sono vincolanti per te.

PRIMA DI EFFETTUARE UN ORDINE PER I PRODOTTI, È NECESSARIO LEGGERE E ACCETTARE DI ESSERE VINCOLATI DA QUESTE CONDIZIONI DI VENDITA E DALLE DISPOSIZIONI DELL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE NON SI È IN GRADO DI ACCETTARE QUESTE CONDIZIONI DI VENDITA E DALLE DISPOSIZIONI DELL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY, NON SI POTREBBE PROCEDERE ALL’ACQUISTO DI ALCUN PRODOTTO ELENCATO SUL SITO WEB DELL’ILC.

1 – IL TUO ACCOUNT

Se crei un account (identificazione utente personale o nome utente) sul sito web di ILC – officinabvmilano.com – sei pienamente responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo nome utente e della tua password e della limitazione dell’accesso alla tua password, e accetti di assumerti la responsabilità di tutte le attività che si verificano sul tuo account, a meno che tali attività o acquisti non siano eseguiti da una terza parte non autorizzata che ha ottenuto l’accesso al tuo account per motivi diversi dalla tua evidente negligenza o incuria.

È tua responsabilità utilizzare software antivirus su qualsiasi materiale scaricato da questo Sito e garantire la compatibilità di tale software con la tua attrezzatura. In circostanze in cui ci fornisci informazioni relative a terze parti, garantisci di aver ricevuto il consenso di tale terza parte in relazione a tale divulgazione e che la terza parte è stata informata e accetta la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Informativa sui cookie e gli usi che potremmo fare di tali informazioni. Sarai responsabile per qualsiasi perdita o danno che potremmo subire se violi questa garanzia.

2 – LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE

ILC Srl (il Venditore) offre prodotti in vendita su officinabvmilano.com e i suoi servizi di commercio elettronico sono disponibili esclusivamente ai suoi utenti finali, vale a dire i “Consumatori”, vale a dire qualsiasi persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Se non sei un Consumatore, ti preghiamo di non acquistare alcun prodotto sul sito web di ILC.

Il Venditore si riserva il diritto di non elaborare ordini ricevuti da utenti che non siano “Consumatori” e qualsiasi altro ordine che non sia conforme alla politica commerciale del Venditore. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, la trasmissione e l’accettazione di ordini di acquisto relativi a prodotti su officinabvmilano.com, tra gli Utenti di officinabvmilano.com e ILC Srl

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti effettuata da terze parti che sono collegate al nostro sito web tramite banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di inviare ordini e acquistare prodotti e servizi da tali terze parti, ti consigliamo di verificare i termini e le condizioni della terza parte. servizi forniti da terze parti o per l’esecuzione di transazioni di commercio elettronico tra gli utenti di officinabvmilano.com e terze parti.

3 – ACCETTAZIONE DELL’ORDINE

Per poter acquistare i Prodotti è necessario:

• leggere e accettare le presenti Condizioni di Vendita;
• fornire tutti i dettagli richiesti nel modulo d’ordine, come nome e indirizzo, numero di telefono, indirizzo email e telefono, indirizzo di spedizione se diverso, dettagli di pagamento e tutte le altre informazioni di cui potremmo aver bisogno per consegnare il prodotto, come un indirizzo di consegna idoneo;
• essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti;
  essere il proprietario o il titolare autorizzato di una carta di debito/credito valida.

Puoi acquistare online su officinabvmilano.com 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Per effettuare un ordine, clicca semplicemente sul pulsante AGGIUNGI AL CARRELLO per inserire un prodotto, quindi segui le istruzioni durante il processo di pagamento per completare il tuo ordine. Ti verrà data l’opportunità di rivedere il tuo ordine/i, leggere e accettare queste Condizioni di vendita e Politica di resi e rimborsi , controllare il prezzo totale del tuo/i ordine/i e le informazioni che hai fornito e correggere eventuali errori di immissione prima di confermare il tuo/i ordine/i.

Si prega di notare che purtroppo ILC Srl al momento non può spedire in tutto il mondo, quindi ci scusiamo per qualsiasi ordine che potremmo essere costretti a rifiutare a causa dell’indirizzo di spedizione.

Si prega di notare inoltre che i prodotti ILC sono scarpe, cinture e accessori realizzati in diversi tipi di pelle, pertanto ILC rispetterà tutte le normative vigenti per le vendite al di fuori della Comunità Europea, ove richiesto.

4 – ELABORAZIONE DEGLI ORDINI, FORMAZIONE ED ESECUZIONE DEL CONTRATTO

Una volta inoltrato e confermato il/i tuo/i ordine/i tramite il sito web di ILC, ILC Srl invierà un’e-mail all’indirizzo e-mail da te fornito per confermare la ricezione del/i tuo/i ordine/i (“Conferma di ricezione dell’ordine”) e specificare i dettagli del/i Prodotto/i ordinato/i. L’ORC è responsabile del processo di consegna, quindi se dovessi scoprire una differenza rispetto al tuo ordine o al tuo desiderio, ti preghiamo di contattarci via e-mail ( info@bvmilano.com) entro 2 giorni lavorativi in modo che possiamo interrompere l’ordine o modificarlo.

ILC Srl può decidere di non accettare alcun ordine a propria esclusiva discrezione, inclusi, senza limitazioni, i casi di errori di prezzo, ordini insoliti e ordini che ILC sospetta non siano stati effettuati in buona fede.

Dopo aver ricevuto il/i Suo/i ordine/i, ILC Srl verificherà che il/i Prodotto/i in questione sia/siano disponibile/i in magazzino. Un contratto per la vendita di Prodotti tra Lei e ILC Srl sarà stipulato solo quando ILC Srl Le invierà via e-mail la conferma che tutti, o parte dei Prodotti, sono disponibili e sono stati spediti (“Conferma di spedizione”). Si prega di notare che un contratto è ora stipulato quando ILC invia la Conferma di spedizione, indipendentemente dal fatto che Lei riceva o meno tale e-mail.

Il contratto di vendita dei Prodotti riguarderà solo quei Prodotti la cui spedizione è stata confermata nella Conferma di spedizione. ILC non sarà obbligata a fornire altri Prodotti che potrebbero aver fatto parte del Tuo ordine fino a quando la spedizione di tali Prodotti non sarà stata confermata in una Conferma di spedizione separata. Nella Conferma di ricezione dell’ordine, riceverai una copia di queste Condizioni di vendita, tuttavia sei incoraggiato a scaricare, salvare e/o stampare una copia della Tua Conferma di ricezione dell’ordine e di queste Condizioni di vendita per i Tuoi archivi.

Gli ordini possono essere modificati o annullati prima dell’avvio del processo di consegna contattandoci telefonicamente al numero +393911749461, dal lunedì al venerdì dalle 11:00 alle 18:00, oppure via e-mail all’indirizzo info@bvmilano.com .

Una volta avviato il processo di consegna e rilasciato un numero di tracciamento, gli ordini non potranno più essere modificati. Tuttavia, hai la possibilità di rifiutare la consegna, nel qual caso i Prodotti saranno restituiti a ILC Srl, oppure di accettare la consegna e quindi restituire i Prodotti a ILC Srl in conformità con Resi e Rimborsi

Una volta ricevuta la Conferma di Spedizione, sarà troppo tardi per impedire che i Prodotti ti vengano spediti. Se desideri annullare il tuo ordine dopo questo punto, consulta Resi e Rimborsi o invia immediatamente un’e-mail a info@bvmilano.com indicando l’ordine che desideri annullare . In questo caso, se è possibile interrompere la consegna, rimborseremo solo il valore dei prodotti.

5 – PREZZI, SPEDIZIONE E GESTIONE

Il prezzo addebitato per un Prodotto sarà il prezzo in vigore al momento dell’effettuazione dell’ordine e sarà indicato nella Conferma di ricezione dell’ordine e nella Conferma di spedizione.

In caso di errore di prezzo, sia sul sito web di ILC o in una Conferma di Ricezione dell’Ordine o in altro modo, accetti che ILC abbia il diritto di correggere tale errore e addebitare il prezzo corretto o annullare l’ordine. Se il prezzo effettivo è superiore all’importo mostrato sulla Conferma di Ricezione dell’Ordine, ILC Srl ti notificherà il prezzo corretto e ti darà la possibilità di procedere con l’ordine o di annullarlo. Il tuo unico rimedio in caso di tale errore di prezzo è annullare l’ordine.

Riconosci che anche dopo che ILC Srl ti ha inviato una Conferma di Spedizione, se l’errore di prezzo è ovvio e avrebbe potuto ragionevolmente essere riconosciuto da te come un errore, ILC Srl non avrà alcun obbligo di fornirti il/i Prodotto/i in questione al prezzo errato (inferiore).

I prezzi dei Prodotti includono IVA e/o altre tasse applicabili ma non includono spese di spedizione e gestione. Spese separate per spedizione e gestione (e la relativa IVA o altre tasse) saranno chiaramente visualizzate sullo schermo prima del completamento del Tuo ordine e confermate nella Conferma di ricezione del Tuo ordine.

I prezzi dei Prodotti, delle spese di spedizione e di gestione sono soggetti a modifica in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno normalmente sugli ordini per i quali ti abbiamo già inviato una Conferma di spedizione (salvo in caso di un errore di prezzo manifesto come descritto sopra).

6 – PAGAMENTI

Il pagamento del tuo ordine, incluse tutte le tasse applicabili, le spese di spedizione e altre spese, deve essere effettuato utilizzando una delle procedure indicate nel modulo d’ordine, ovvero devi fornire tutte le informazioni di fatturazione richieste per completare il tuo acquisto. Ti impegni pertanto a inviare informazioni accurate e veritiere e con la presente confermi di avere il diritto di fornire e utilizzare tali informazioni di pagamento.

Il pagamento dovrà essere effettuato tramite una delle modalità da te selezionate durante la procedura di acquisto.

Si prega di notare che accettiamo ed elaboriamo le carte di credito e di debito più diffuse, nonché PayPal.

Nel caso in cui ILC Srl non riceva l’autorizzazione appropriata dalla tua carta o dal fornitore del servizio di pagamento, ILC Srl si riserva il diritto di rifiutare il tuo ordine.

In caso di pagamento tramite Carta di Credito/Debito, tutti i dettagli (ad esempio, numero di carta o data di scadenza) saranno inviati tramite protocollo crittografato a banche e altri operatori finanziari autorizzati che forniscono servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terze parti possano in alcun modo accedervi. Tali dettagli non saranno utilizzati dal Venditore se non per eseguire la procedura relativa al tuo acquisto o emettere rimborsi in caso di resi in conformità all’esercizio del tuo diritto di reso o per segnalare casi di frode alla polizia.
Per maggiori informazioni su come utilizziamo le tue informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy

7 – INFORMAZIONI FISCALI

Ti ricordiamo che l’acquisto sul sito ILC – www.bvmilano.com – è riservato ai consumatori finali, pertanto i nostri prezzi sono sempre comprensivi di IVA o di ogni altra imposta applicabile.

Per ogni ordine effettuato sul sito ILC, ILC Srl emette fattura. Il documento verrà inviato come allegato nell’e-mail di Conferma Spedizione. Si prega di notare che una volta confermato l’ordine non è possibile modificare i dettagli inseriti e pertanto non è possibile emettere una nuova fattura.

8 – SICUREZZA DEI PAGAMENTI

Sul sito web di ILC, ogni acquisto viene effettuato nella massima sicurezza grazie all’utilizzo della piattaforma di pagamento PayPal https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/paypal-safety-and-security che fornisce i suoi servizi in conformità con lo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), ovvero un insieme di requisiti imposti dal settore per qualsiasi azienda che gestisce, elabora o archivia carte di credito, indipendentemente dalle dimensioni o dalla posizione dell’azienda.

Inoltre, la nostra piattaforma di pagamento è conforme a 3D Secure 2 (3DS2), il nuovo standard di settore per l’autenticazione dei clienti, per soddisfare i requisiti di Strong Customer Authentication (SCA) della PSD2.

Il PCI Security Standards Council è stato fondato da 5 dei principali marchi di carte, e ognuno di loro condivide pari responsabilità nel lavoro del consiglio. Per saperne di più sulla conformità PCI, visita il sito web del PCI Security Standards Council.

Utilizziamo solo connessioni protette, come dimostrano il prefisso URL “https” e il simbolo del lucchetto che compaiono nella barra degli indirizzi del browser.

Per salvaguardare i tuoi acquisti con carta di credito, ti verrà sempre chiesto di inserire il tuo codice CVV per ogni ordine. Come ulteriore misura di sicurezza, il fornitore della tua carta di credito potrebbe chiederti di autorizzare il pagamento inserendo una password monouso, un codice SMS o un altro metodo di autenticazione.

Si prega di notare che i dati del titolare della carta sono gestiti in PayPal, utilizzando più chiavi di crittografia con conoscenza divisa e doppio controllo. Un ladro di dati non sarebbe in grado di utilizzare informazioni rubate da un database senza avere anche la chiave. Questo archivio dati non può essere collegato tramite Internet.

Il nostro reparto Pagamenti potrebbe effettuare controlli antifrode prima di approvare la transazione e, per una maggiore tutela, potrebbe contattarti per ulteriori dettagli prima di confermare l’ordine.

9 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

ILC Srl compie ogni ragionevole sforzo per garantire la disponibilità dei Prodotti ordinati dal sito web di ILC officinabvmilano.com. Tuttavia, i Prodotti sono resi disponibili per l’acquisto in base al principio “first in-first out” e sono disponibili solo fino a esaurimento scorte.

10 – INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

È tua responsabilità assicurarti che i Prodotti che acquisti siano compatibili con l’uso previsto, pertanto ti preghiamo di utilizzare le informazioni presenti sul sito web o di contattare il servizio clienti di ILC Srl per verificare la compatibilità.

ILC Srl compie ogni ragionevole sforzo per garantire la migliore corrispondenza possibile tra il prodotto rappresentato nelle immagini sul sito Web e ogni singolo prodotto spedito, ma poiché tutti i prodotti sono pezzi realizzati a mano/realizzati con materiali naturali è sempre possibile che vi siano lievi differenze tra il prodotto visualizzato e quello consegnato a Te, in particolare per quanto riguarda i colori, poiché il colore effettivo che vedi dipenderà dal tuo sistema informatico e dispositivo. Indipendentemente da questa ragionevole e inevitabile differenza, se i Prodotti che hai ricevuto non corrispondono a quelli che hai ordinato, o se la tua consegna è incompleta o danneggiata durante il trasporto, ti preghiamo di contattare ILC Srl per assistenza senza indugio, tramite e-mail o telefono.

Potrebbe accadere che il sito web di ILC contenga errori tipografici, inesattezze o omissioni che potrebbero riguardare descrizioni di prodotti, prezzi e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo che hai inviato il tuo ordine).

In caso di discrepanza tra il contenuto del sito web dell’ILC e quello di qualsiasi altro sito web o qualsiasi altra fonte di informazione, la compatibilità dei Prodotti così come mostrata sul sito web dell’ILC al momento dell’acquisto sarà considerata l’unica attendibile.

11 – PROMOZIONI

Di tanto in tanto, ILC Srl potrebbe offrire lotterie, concorsi o altre promozioni che richiedono l’invio di materiale o informazioni su di te. Si prega di notare che lotterie, concorsi o promozioni offerti tramite il sito Web di ILC potrebbero essere, e spesso sono, disciplinati da un insieme separato di regole che, oltre a descrivere tali lotterie, concorsi o promozioni, potrebbero avere requisiti di ammissibilità, come determinate restrizioni di età o area geografica, termini e condizioni che regolano l’uso del materiale inviato e informative supplementari su come le tue informazioni personali possono essere utilizzate. È tua responsabilità leggere tali regole per determinare se desideri o meno e sei idoneo a partecipare, registrarti e/o partecipare.

Partecipando a una qualsiasi di queste lotterie, concorsi o altre promozioni, accetti di rispettare e attenerti a tali regole e alle decisioni di tutti gli sponsor ivi identificati, che saranno definitive e vincolanti sotto tutti gli aspetti.

12 – PROPRIETÀ E TITOLARITÀ DEI PRODOTTI

La proprietà dei Prodotti passerà a Te solo quando ILC Srl avrà ricevuto il pagamento completo in relazione al Tuo ordine, comprese le tasse, la spedizione e tutti gli altri oneri. Fino a quel momento, ILC Srl conserva la piena titolarità legale dei Prodotti.

I Prodotti saranno a Tuo rischio e responsabilità dal momento in cui ne prendi fisicamente possesso.

13 – CONSEGNA

I prodotti disponibili in magazzino acquistati su officinabvmilano.com vengono normalmente consegnati (consegna standard) entro 7 giorni lavorativi dalla data dell’ordine in Italia ed entro 10 giorni lavorativi per tutte le altre destinazioni, a condizione che il pagamento venga ricevuto prima delle ore 14:00 del giorno in cui viene effettuato l’ordine.

Le spedizioni verso alcuni paesi di materiali protetti dal trattato CITES di Washington necessitano di documentazione specifica, la cui stesura potrebbe ritardare i tempi standard di spedizione. In tal caso, Vi invieremo una notifica all’interno della mail di conferma della spedizione.

Al momento non siamo in grado di spedire gli ordini a General Deliver e PO Boxes.

Le consegne potrebbero subire lievi ritardi durante i periodi di festività (generalmente l’intero mese di agosto e a dicembre dal 20 al 7 gennaio ) e i corrieri non effettuano consegne il 25/12, 26/12, 01/01 o altre festività nazionali e nei fine settimana, ma i prodotti saranno comunque consegnati entro 30 giorni dalla conferma di spedizione in conformità con i termini previsti dalle leggi vigenti.

Se per qualsiasi evento ILC Srl non fosse in grado di consegnare il tuo ordine entro il periodo specificato nella Conferma di Spedizione, ILC ti avviserà il prima possibile e potrai scegliere di annullare il tuo ordine, nel qual caso ILC Srl ti rimborserà l’intero importo.

Se rinvii irragionevolmente la consegna o ritardi la ricezione della consegna dopo che ILC ti ha notificato che il corriere ha tentato di consegnarti gli articoli ordinati, o se hai fornito a ILC un indirizzo di consegna errato che determina una consegna non riuscita, il pacco di consegna verrà restituito a ILC, il tuo ordine verrà annullato e ti verrà emesso un rimborso completo.

Alla consegna, per tutti gli ordini officinabvmilano.com è richiesta la conferma della firma da parte di una persona di almeno 18 anni . Riconosci che qualsiasi persona che prende in consegna i prodotti all’indirizzo designato sarà ritenuta averla fatta con la tua autorizzazione.

14 – RESO E RIMBORSO

Se per qualsiasi motivo decidi di non tenere i tuoi acquisti online, ti preghiamo di controllare attentamente la nostra Politica di Resi e Rimborsi e prima di restituire gli articoli, contattaci al numero +39 3911740461 o invia un’e-mail all’indirizzo info@bvmilano.com per ottenere un numero di Autorizzazione alla Restituzione della Merce (RMA).

Si prega di notare che ILC Srl accetterà la merce per un rimborso completo, a condizione che l’articolo/gli articoli siano nelle loro condizioni originali e con tutti gli imballaggi e gli allegati originali. Si prega di prestare attenzione a restituire tutti i certificati che accompagnavano l’articolo, poiché la negligenza nel farlo renderà l’utente responsabile del costo di sostituzione.

Eventuali costi di spedizione associati non saranno rimborsati.

I rimborsi potranno essere effettuati esclusivamente con la stessa modalità utilizzata per il pagamento.

La merce deve essere restituita entro 19 giorni (Europa) ed entro 22 giorni (fuori dall’Europa) dalla data di conferma della spedizione, ovvero 14 giorni dopo la ricezione dell’articolo/degli articoli.

Non possiamo accettare resi che sono stati indossati, usati, alterati o danneggiati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi i requisiti di reso di cui sopra secondo la nostra esclusiva discrezione.

Consigliamo di spedire la merce restituita tramite pacco assicurato per consentirne il tracciamento, poiché non ci assumiamo la responsabilità di rimborsi o indennizzi nel caso in cui i pacchi restituiti vengano persi, rubati o maneggiati in modo improprio.

Tutti gli annullamenti vengono effettuati nel rispetto della normativa italiana ed europea sui contratti dei consumatori, ovvero regolati dal decreto legislativo n. 21 del 21 febbraio 2014 , recante attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori e recante modifica del precedente Codice del Consumo di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206.

15. GARANZIA DEL CONSUMATORE (Garanzia)

LA PRESENTE GARANZIA TI CONFERISCE DIRITTI SPECIFICI.

HAI ANCHE ALTRI DIRITTI PREVISTI DALLA LEGGE CHE POSSONO VARIARE DA PAESE A PAESE.

Puoi trovare tutte le informazioni sui tuoi diritti legali e rimedi contattando il tuo servizio di consulenza per i consumatori locale. ILC Srl ha l’obbligo legale di fornire prodotti conformi al contratto. Nulla in questa garanzia sostituirà o ridurrà alcuno dei tuoi diritti legali o rimedi.

I prodotti venduti dal sito web di ILC includono una garanzia per i prodotti che risultano difettosi o non conformi alla descrizione durante i periodi indicati di seguito per vari tipi di prodotti.

Il cliente utente ha diritto alla garanzia sulla conformità dei prodotti e servizi acquistati. La garanzia ha una durata di 24 mesi a partire dalla consegna del bene e il difetto di conformità deve essere comunicato a ILC entro 1 mese dalla scoperta.

Per esercitare il diritto di garanzia, il Cliente dovrà inviare una e-mail a ILC srl Co. indicando il numero dell’ordine e la descrizione precisa del difetto (si consiglia di allegare anche materiale fotografico).

La garanzia ti dà il diritto di richiedere una riparazione o una sostituzione gratuita se i Prodotti risultano difettosi durante questo periodo. In base a questa garanzia, ILC Srl può – a sua esclusiva discrezione – riparare il tuo Prodotto o sostituirlo con un Prodotto con caratteristiche identiche o simili. Se ILC Srl sceglie di riparare il tuo Prodotto, può farlo con componenti nuovi o ricondizionati. Se il Prodotto non può essere riparato o sostituito entro un lasso di tempo ragionevole o senza inconvenienti, puoi richiedere un rimborso o una riduzione del prezzo. I rimborsi, se autorizzati, saranno solitamente effettuati utilizzando lo stesso metodo originariamente utilizzato da te per pagare il tuo acquisto.

Questa garanzia è data all’acquirente originale del Prodotto dal sito web dell’ILC – officinabvmilano.com e non è trasferibile, quindi si prega di conservare la conferma dell’ordine/fattura o di passarla al destinatario del regalo in quanto la prova d’acquisto originale è la garanzia. Nel caso in cui la ricevuta o la fattura originale non siano disponibili, sarà sufficiente una carta di credito o un estratto conto bancario che mostri la transazione in questione.

La garanzia non copre la normale usura, i danni causati da incidenti, uso improprio e/o cattiva gestione.

16 – EVENTI FUORI DAL CONTROLLO DI ILC SRL

ILC Srl non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi o mancate prestazioni, qualora il ritardo o la mancata esecuzione siano causati da qualsiasi atto, evento, incidente o qualsiasi altro accadimento dovuto a circostanze attenuanti ovvero al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a:

sommosse civili, rivolte, invasioni, attacchi terroristici o minaccia di attacchi terroristici, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparazione alla guerra;
scioperi o serrate (o altre azioni sindacali);
stati di emergenza nazionali o locali;
interruzione o guasto delle comunicazioni o dei mezzi di trasporto;
interruzioni di corrente o di servizi;
inadempimento da parte di fornitori o subappaltatori (diversi da società collegate a ILC Srl);
terremoto, incendio, esplosione, tempesta, inondazione, cedimento, epidemia o altro disastro naturale;
impossibilità di utilizzare ferrovie, navi, aerei, trasporti a motore o altri mezzi di trasporto pubblici o privati;
gli atti, i decreti, la legislazione, i regolamenti o le restrizioni di qualsiasi governo.
Il termine di esecuzione dell’ILC si intende prorogato per tutto il periodo di durata di quanto sopra.

17 – RESPONSABILITÀ

ILC garantisce che tutti i Prodotti acquistati dal sito web di ILC – officinabvmilano.com – sono di qualità soddisfacente e ragionevolmente adatti a tutti gli scopi per i quali tali prodotti vengono comunemente forniti.

Le presenti Condizioni di vendita stabiliscono l’intera portata degli obblighi e delle responsabilità di ILC Srl in relazione ai Prodotti in vendita tramite il sito web di ILC con il marchio BV Milano. Nella misura consentita dalla legge applicabile, non vi sono altre garanzie, condizioni o termini vincolanti per ILC Srl oltre a quelli stabiliti nelle presenti Condizioni di vendita.

TUTTAVIA, NULLA DI QUANTO CONTENUTO NELLE PRESENTI CONDIZIONI DI VENDITA PREGIUDICA ALCUN DIRITTO LEGALE DEI CONSUMATORI DISCENDENTE DALLE LEGGI EUROPEE.

18 – OBBLIGHI, Clausola di salvaguardia

Le presenti Condizioni Generali di Vendita rappresentano l’intero accordo tra ILC Srl e l’Utente e sostituiscono qualsiasi precedente accordo, intesa o pattuizione tra le parti, sia orale che scritta.

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni di vendita dovesse essere ritenuta illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile da un paese o da un tribunale locale ordinario, tale disposizione sarà considerata separabile dalle presenti Condizioni di vendita e sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge applicabile e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità di nessuna delle altre disposizioni rimanenti.

19 – TRASFERIMENTO DEI DIRITTI E DEGLI OBBLIGHI

Le presenti Condizioni di Vendita sono vincolanti per Te e per ILC Srl e per qualsiasi altro soggetto giuridico a cui ILC Srl dovesse trasferire i propri diritti.

Non è consentito cedere a nessuno i propri diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini.

Al contrario, conformemente alla legge, ILC Srl potrà cedere, assegnare o altrimenti trasferire i propri diritti e obblighi ai sensi delle presenti Condizioni a terzi.

20 – RINUNCIA

I presenti Termini, tra cui l’Informativa sulla privacy e sui cookie e i Termini e condizioni d’uso, costituiscono l’intero accordo tra l’Utente e ILC Srl in relazione al loro oggetto e sostituiscono tutte le precedenti promesse, dichiarazioni, accordi, dichiarazioni e intese di qualsiasi tipo tra le parti.

Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

21 – LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni di vendita e il tuo acquisto di Prodotti dal sito web di ILC – officinabvmilano.com saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi italiane, senza ricorrere alle sue disposizioni sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con le presenti Condizioni di vendita o il tuo acquisto di Prodotti da ILC Srl (incluse controversie o reclami non contrattuali) sarà soggetto alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali italiani.

In relazione ad esso, il Foro competente è quello di Milano.